反馈前先选择问题类型

适合反馈的情况

• 公开页面无法正常打开。
• 站内链接跳转与栏目名称不一致。
• 图片未显示或显示比例异常。
• 手机菜单关闭后仍有遮罩拦截点击。
• 账户登录、验证码或安全提示存在疑问。

先看相关说明

页面问题可先查看帮助中心；账号问题优先阅读账户安全和账号指南；移动端交互问题可直接进入小屏阅读。

反馈内容尽量写清现象

如果需要描述页面问题，可以记录“在哪个栏目、点击哪个站内链接、出现什么现象”，但不要在反馈里附上密码、验证码或其他敏感信息。图片显示问题则说明使用的是桌面还是手机，以及是否出现空白占位。

对于无法确认来源的外部联系方式，本站不会在页面中补写。所有公开处理路径都从现有栏目出发，避免因为虚构联系方式造成额外风险。

如果问题能够在帮助中心直接解决，就不需要重复反馈。只有当链接持续异常、页面内容明显错位或移动端操作与说明不一致时，再整理清楚现象。清楚、简短且不包含敏感信息的描述，更有利于后续定位问题。